রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

4577 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। মোবাইল লগইন থেকে bKash…

এনক্রিপশন সুরক্ষাআর্থিক ডেটা সুরক্ষিতবাংলাদেশ স্থানীয় আইনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4577 গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা স্থানীয় ভাষায় সাপোর্ট পান।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম দ্রুত উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ support@4577 এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
ডেটা সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা এতে প্রবেশ পান। প্রতিটি লগইন সেশন রেকর্ড করা হয়। বিনা অনুমতিতে আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি বা ব্যক্তিগত তথ্য বদলাই না। আপনি…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা রাখি। বিস্তারিতের জন্য সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী জানি তা দেখতে পারেন। অ্যাপের সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' বিকল্প খুঁজুন।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা বা অন্যান্য তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে লিখুন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার নাম, পেমেন্ট নম্বর বা সেশন ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি অনুরোধের জবাব দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে দেখুন কীভাবে 4577 আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার অধিকার কী।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এটি ব্যবহার করি। অন্য কোথাও শেয়ার করি না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে যোগাযোগ করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাপে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > সেশন লগ গিয়ে সকল লগইন দেখুন। যেকোনো অপরিচিত সেশন খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি ও আর্থিক প্রয়োজনে একটি নির্ধারিত সময় ডেটা রাখি। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে লিখুন।

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাপ খুলুন > প্রোফাইল > সম্পাদনা। ফোন নম্বর, ঠিকানা বা অন্যান্য তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

সেটিংস > ডেটা এবং গোপনীয়তা > ডেটা এক্সপোর্ট এ ট্যাপ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই।